Política de privacidad

En pocas palabras

Guardamos solo lo necesario para que Cletters funcione. No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no te rastreamos fuera de la app.

Qué guardamos

• Tu cuenta: correo, contraseña (cifrada; nadie puede leerla, ni nosotros) y la fecha en que aceptaste las normas.
• Tu perfil: nombre de usuario, nombre, descripción, foto y si tu cuenta es pública o privada.
• Lo que registras: libros leídos y sus valoraciones, reseñas con sus fotos y canciones, frases, lecturas en curso con las páginas que lees cada día y tu meta del año.
• Tu actividad en la comunidad: a quién sigues, quién te sigue, solicitudes, bloqueos, reportes que haces y notificaciones.
• Tu teléfono: si activas las notificaciones, el código que Apple le asigna para hacerte llegar los avisos.

Lo que no guardamos

No pedimos tu ubicación, tus contactos ni acceso a tu fototeca completa: solo subes las fotos que eliges. Antes de subirlas las reducimos y les quitamos los datos ocultos, como el lugar y la fecha en que se tomaron o el modelo de la cámara. No usamos herramientas de analítica ni publicidad.

Quién ve qué

Si tu cuenta es pública, cualquiera con cuenta en Cletters ve tu perfil, tu biblioteca, lo que estás leyendo y tus reseñas y frases públicas. Si es privada, solo quienes aceptes. Lo que marcas como privado, tu avance día a día, tu meta y tu correo solo los ves tú. Quien bloqueas deja de ver tu perfil.

Para qué los usamos

Para que la app funcione: guardar tus datos y tenerlos en todos tus dispositivos, mostrar tu perfil a quien corresponda, avisarte de seguidores, solicitudes y comentarios, recordarte tu lectura si lo permites, enviarte los códigos para confirmar tu cuenta o cambiar tu contraseña y revisar los reportes. No te enviamos correos de publicidad.

Revisión de fotos

Para que en Cletters no haya contenido sexual explícito ni violencia gráfica, las fotos que otros pueden ver (tu foto de perfil y las de tus reseñas públicas) se revisan de forma automática al subirlas. Las de tus reseñas privadas no.

Si una foto no cumple las normas, la quitamos y guardamos un registro de esa revisión para poder comprobarla.

Servicios que nos ayudan

• Supabase guarda tu cuenta, tus datos y tus fotos.
• Resend envía los correos con tus códigos.
• Apple recibe lo que escribes al buscar una canción para tu reseña, sin ningún dato de tu cuenta, y entrega las notificaciones a tu teléfono.
• OpenAI revisa las fotos que otros pueden ver. Solo recibe la imagen, sin ningún dato de tu cuenta, y no la usa para entrenar sus modelos.

Estos servicios pueden guardar la información fuera de tu país y solo la usan para darnos su servicio.

En tu teléfono

Cletters guarda una copia de tus datos en tu teléfono para funcionar sin conexión. Los perfiles que visitaste hace poco solo se guardan ahí y no se suben a ningún lado.

Cuánto tiempo

Mientras tengas tu cuenta. Si la eliminas desde Editar perfil, se borra todo lo tuyo, fotos incluidas, en ese momento. Las copias de seguridad de nuestros proveedores pueden tardar hasta 30 días en desaparecer.

Tus derechos

Puedes ver y corregir tus datos desde tu perfil y eliminar tu cuenta cuando quieras. Si quieres una copia de tus datos o tienes cualquier pregunta, escríbenos y te respondemos en menos de 30 días.

Menores

Cletters no está pensada para menores de 13 años. Si descubrimos una cuenta de alguien menor de esa edad, la eliminamos.

Cambios

Si cambiamos esta política te lo diremos en la app antes de que el cambio aplique.